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FAQ
Votre réponse se trouve peut-être ici
Nous avons réuni les questions qu’on nous pose le plus. Si vous ne trouvez pas ce qu’il vous faut, contactez-nous directement.
01 Comment suivre ma commande et la documentation ?
Le statut de votre commande est affiché : « En attente de validation de la plaque », puis « Validée ». Chaque commande est documentée en photos et en vidéos.
02 Combien de temps dure l’exécution ?
Puits : pompe manuelle 14 jours, électrique moyen 21 jours, électrique grand 30 jours, grand solaire 35 jours ; les délais sont indicatifs et courent à partir de la commande. Distribution d’eau sous un ou deux jours, et sacrifices sous un à deux jours.
03 Puis-je offrir un projet ?
Chaque service peut être offert : le nom sur la plaque du projet et la formule de dou’a. Nous vérifions le nom et obtenons votre validation avant l’exécution.
04 Puis-je choisir le lieu d’exécution ?
L’équipe Saadaqa choisit le lieu d’exécution selon les besoins. Pays d’exécution : Pakistan, Inde, Tanzanie, Malawi, Bangladesh, Niger et Bénin. La distribution d’eau est destinée aux visiteurs de la Mosquée sacrée à La Mecque.